CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones generales de contratación regulan todas las relaciones contractuales de adquisición de
servicios entre la sociedad GESEX ATENCIO DOMICILIARIA SL (en adelante, “GESEX”) y sus clientes internautas (“El cliente”), para la adquisición de la tarjeta “Medicina Lliure” que comercializa “GESEX”.

Tal tarjeta permite el acceso a un cuadro médico baremado que ofrece servicios a precios inferiores en toda Cataluña.

La aceptación de este documento conlleva que el CLIENTE:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web de GESEX.

Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es GESEX ATENCIÓ DOMICILIÀRIA, S.L., con domicilio social C/ Provença, 111 – Baixos 08029 Barcelona (Barcelona), NIF B63171870 y con teléfono de atención al cliente / USUARIO 932 314 466.
Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a  GESEX.

Condiciones particulares de la contratación
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de contratación indicadas en la pantalla, los servicios ofrecidos y contratados, las condiciones en que se adquieren, incluyendo el alcance de los servicios y prestaciones, y su coste, etc. y declara expresamente aceptarlas sin reserva  alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables a la contratación.
La tarjeta “Medicina Lliure” es personal e intransferible, nominativa del titular cuyo nombre aparecerá escrito en esta.

Exención de responsabilidad
Los servicios ofrecidos por GESEX consisten únicamente en permitir al titular de la tarjeta la posibilidad de acudir al cuadro médico que se le indica en las condiciones fijadas en el contrato.
GESEX no asume ninguna responsabilidad por cualquier perjuicio, daño o negligencia que pueda derivarse de servicios prestados al titular de la tarjeta por los médicos o facultativos que efectivamente presten el servicio,  siendo el médico o facultativo el único responsable del acto médico realizado.

Suscripción/Contratación
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “suscribirse”. El pedido se añade a un total que recoge todas las suscripciones confirmadas por el cliente al pinchar en el botón “acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago” en la barra del menú.
El cliente deberá cumplimentar un formulario con sus datos personales los cuales constarán en la tarjeta que se le facilite.
Los sistemas de registro automático de GESEX sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha de la suscripción. GESEX podrá solicitar al cliente la firma y remisión a la entidad el documento de suscripción así como las presentes condiciones firmadas. El pedido incluirá la definición de las tarjetas adquiridas, su precio, y demás datos relevantes.
GESEX podrá utilizar en la web, demás aplicaciones y factura la denominación “MEDICINA LLIURE”, marca registrada de GESEX. En particular, la web de la entidad tiene la denominación www.medicinalliure.com.

Confirmación Suscripción/Contratación
GESEX confirmará la aceptación de su pedido al cliente a través del medio que éste elija: correo electrónico, fax o correo postal. La venta no se considerará realizada hasta la confirmación del pedido por GESEX.
GESEX se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido sin necesidad de justificar el motivo. Pueden ser causas de cualquier tipo, como la no aceptación la falta de medios materiales o humanos para su ejecución, o problemas en su formalización o de lugar en el que se solicita la prestación del servicio.
Para la realización de pedidos sucesivos el cliente deberá estar al corriente de pago.

Lugar de entrega
El cliente elegirá el lugar y la fecha de entrega del servicio, al que será remitida la tarjeta así como la relación del cuadro médico, siempre dentro del territorio de Cataluña.

Gastos de envío
No existen gastos de envío

Inicio de prestación del servicio
El inicio de prestación de los servicios se efectuará en un plazo máximo de 15 días laborables desde su contratación. Si no es posible comenzar en tal plazo, se hará saber al cliente y se confirmaremos la fecha en que estará disponible.
Al iniciarse la prestación del servicio, el cliente se compromete a firmar el contrato que se le remitirá junto a la tarjeta.
Mediante la firma del contrato, el cliente reconoce que se le ha facilitado el servicio requerido y contratado. El cliente puede solicitar que se le envíe con anterioridad el borrador de contrato por correo electrónico para su revisión.

Precio
Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del servicio enviada por GESEX. El pago de los servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en euros 2 días después de la aceptación del pedido por parte de GESEX.

Condiciones de pago
Los servicios serán prestados tras el pago de una cantidad fijará de reserva mediante tarjeta de crédito (Master Card, Visa Card, American Express, JCB). El contrato a firmar el día de inicio de prestación de los servicios indicará la forma de pago.

Información solicitada
Al realizar suscripciones a través de la web www.medicinalliure.com, consiente que la sociedad GESEX utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento de la web y/o aplicación. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para el tratamiento de su solicitud.

Seguridad de los datos personales
El envío de documentación (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El
programa de seguridad codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

Derecho de Desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en el plazo de 14 días, contados a partir de la fecha de recepción de la tarjeta, (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). El desistimiento se ejecutará por medio de comunicación escrita a GESEX.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, se interrumpirá de forma inmediata la posibilidad por su parte de acudir en las condiciones establecidas a los médicos que aparecen en el cuadro médico. En caso de cancelación por su parte del contrato, GESEX podrá emitir factura por el coste que ha supuesto a GESEX los servicios prestados hasta la fecha de desistimiento.

Reserva de derechos
GESEX se reserva el derecho a:
Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de la plataforma y página web, parciales o totales, con o sin preaviso. GESEX no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación; y/o si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de la plataforma y página web de GESEX tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de Gesex.
En caso de que Gesex modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección indicada en este contrato.

Nulidad de alguna cláusula
En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.

Ley aplicable
El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.

Propiedad intelectual
GESEX es propietario de la web y aplicación de Internet creado por GESEX, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa, escrita y expresa de GESEX.

Reclamaciones
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

GESEX ATENCIO DOMICILIARIA, SL
“Medicina Lliure”
C/ Provença, 111
08029 BARCELONA
TEL. 93 2314466
E-mail: info@medicinalliure.com

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/cons

Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.